Questions Fréquentes

Pour vous abonner, contactez-nous via WhatsApp au +212 672 575 560 ou cliquez sur le bouton "Commander via WhatsApp" sur notre site. Notre équipe vous guidera à travers le processus d'inscription et vous enverra vos identifiants de connexion dans les 24 heures suivant la réception du paiement.

Oui, nous proposons un essai gratuit de 24 heures pour tester notre service. Contactez-nous via WhatsApp pour demander votre essai. Aucune carte bancaire n'est requise et il n'y a aucun engagement.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement : carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, paiement mobile, et espèces selon disponibilité. Tous les paiements sont sécurisés.

1. Téléchargez l'application IPTV compatible (IPTV Smarters, TiviMate, etc.) depuis le store de votre TV
2. Ouvrez l'application et sélectionnez "Connexion avec code M3U"
3. Entrez vos identifiants fournis par King365TV
4. Profitez de vos chaînes ! Consultez notre guide d'installation détaillé pour des instructions spécifiques à chaque marque.

Oui, King365TV fonctionne parfaitement sur Fire TV Stick. Téléchargez simplement l'application IPTV Smarters depuis l'Amazon App Store, puis entrez vos identifiants King365TV.

Absolument ! King365TV est compatible avec Android et iOS. Téléchargez IPTV Smarters Pro depuis Google Play Store ou App Store, puis configurez avec vos identifiants.

Nous proposons 4 formules :
• Premium 6 Mois : 35€
• Premium 12 Mois : 55€ (plus populaire)
• FHD PRO 12 Mois : 59.99€
• FHD PRO 24 Mois : 105€ (meilleure économie)
Toutes incluent 4500+ chaînes HD/4K et 7000+ contenus VOD.

Non, nos abonnements ne se renouvellent pas automatiquement. Vous devrez renouveler manuellement avant l'expiration pour continuer à profiter du service. Nous vous enverrons un rappel avant l'échéance.

Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du service, contactez-nous dans les 7 jours suivant votre achat pour obtenir un remboursement complet.

King365TV propose plus de 4500 chaînes en direct couvrant tous les genres : sport, cinéma, séries, documentaires, actualités, enfants, et bien plus. Nous proposons également des chaînes internationales en plusieurs langues.

Oui, nous offrons plus de 7000 films et séries en VOD (Video on Demand) que vous pouvez regarder à tout moment. La bibliothèque est mise à jour régulièrement avec les dernières sorties.

Oui, King365TV inclut toutes les principales chaînes sportives diffusant les matchs de Ligue 1, Ligue des Champions, Premier League, La Liga, Serie A, et bien d'autres compétitions internationales.

Le buffering peut être dû à :
1. Connexion Internet lente (vérifiez votre débit)
2. Trop d'appareils connectés (limitez les connexions)
3. Serveur surchargé (changez de serveur dans les paramètres)
Si le problème persiste, contactez notre support 24/7.

Pour une expérience optimale :
• HD (720p) : 5-10 Mbps
• Full HD (1080p) : 10-20 Mbps
• 4K Ultra HD : 25+ Mbps
Nous recommandons une connexion d'au moins 10 Mbps pour la majorité des contenus.

Notre support est disponible 24/7 via :
• WhatsApp : +212 672 575 560 (réponse rapide)
• Email : support@king365tv.com
• Temps de réponse moyen : moins de 24 heures

L'IPTV en tant que technologie est parfaitement légal. King365TV opère dans le respect des réglementations en vigueur. Nous vous encourageons à consulter les lois locales et à utiliser notre service de manière responsable.

Oui, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Toutes les informations sont chiffrées et stockées de manière sécurisée conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.